720错误：由于您的计算机与远程计算机的 PPP 控制协议不一致，所以连接尝试失败。

步骤一：请重启电脑和MODEM后是否正常：请关闭电脑和MODEN，5-10分钟后重启，试试是否可以上网。重启无法上网，进入“步骤二”。

步骤二：宽带连接中TCP/IP协议是否选中打勾（知识点：宽带连接中TCP/IP协议勾选）：请查看宽带连接中TCP/IP协议是否选中打勾。1、已经选中打勾，进入“步骤四”。2、未选中，进入“步骤三”。

步骤三：请打勾后再试：请选中打勾后看能否连接。不能恢复，进入“步骤四”。

步骤四：建议重新安装操作系统或者还原操作系统：请重新安装操作系统或者还原操作系统。不能恢复，拨打10000号申报故障

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