湖北电信宽带缴费,可是宽带还是停机,没到账怎么办？

问题：早上武汉洪山区李先生来电说，为什么我刚登入网厅缴宽带的费用，为什么半个小时过去了宽带还是欠费，还是没开通，是不是我们这边弄错了？

解答：李先生这种情况很常见，充值是有时时效应的，一般存在以下几种情况：

情况一：时间问题，比如你7点多或者8点左右充值，肯定是无法开通的，因为客服上班时间是早9.00-6.00才能正常运行。

情况二：可能充值的时候宽带账号没写清楚，因为宽带后缀一定要加是@ADSL才能充值。

情况三：可能你还存在欠费情况。

解决查下办法很简单拨打湖北电信服：10000号或者800010000都可以的。

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